REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ROYST.PL

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem www.royst.pl prowadzony jest przez:

Studio Reklamy Azteca Paweł Durak
Włostów 245/20/1
27-545 Włostów
NIP: 8631635350

Adres e-mail: paweldurak89@gmail.com

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy towarów, dokonywania płatności, składania reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy.

  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.

§ 2. Definicje

  1. Sprzedawca – Studio Reklamy Azteca Paweł Durak.

  2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.royst.pl.

  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Produkt – towar oferowany do sprzedaży w Sklepie.

  6. Produkt personalizowany – produkt wykonany według indywidualnych wytycznych Klienta.

§ 3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego przyjęcie.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§ 4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).

  2. Ceny produktów są cenami brutto.

  3. Klient może dokonać płatności za pomocą:
    a) Przelewy24,
    b) BLIK,
    c) innych metod udostępnionych w Sklepie.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone.

§ 5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

  2. Dostępne formy dostawy:
    a) InPost Paczkomaty,
    b) Kurier InPost.

  3. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.

  4. Termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.

§ 6. Produkty personalizowane

  1. Sklep umożliwia zamawianie produktów wykonywanych według indywidualnych wytycznych Klienta.

  2. Klient przesyłając materiały do personalizacji oświadcza, że posiada prawa do ich wykorzystania.

  3. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie przesłanych materiałów wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, zdjęcia, grafiki oraz napisy dostarczone przez Klienta.

  5. Przed wykonaniem produktu Klient może otrzymać projekt do akceptacji.

  6. Akceptacja projektu oznacza potwierdzenie poprawności wszystkich elementów projektu.

  7. Po akceptacji projektu Sprzedawca nie odpowiada za błędy wynikające z treści zaakceptowanych przez Klienta.

  8. Produkty wykonywane według specyfikacji Klienta nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta.

  9. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi z powodu zmiany decyzji Klienta lub niezadowolenia z zaakceptowanego projektu.

  10. Reklamacje produktów personalizowanych mogą dotyczyć wyłącznie wad produktu, uszkodzeń lub niezgodności z zaakceptowanym projektem.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podawania przyczyny.

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.

  4. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§ 8. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: paweldurak89@gmail.com.

  3. Reklamacja powinna zawierać:
    a) dane Klienta,
    b) numer zamówienia,
    c) opis problemu,
    d) zdjęcia dokumentujące wadę (jeżeli jest to możliwe).

  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§ 9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Studio Reklamy Azteca Paweł Durak.

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

  3. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.

§ 10. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

  2. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz Ustawa o prawach konsumenta.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej Sklepu.